1.Wie kann ich eine Rücksendung veranlassen?
Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail unter service@ubuntubay.de oder über das Kontaktformular auf unserer Website. Wir werden Ihnen die erforderlichen Schritte zur Rücksendung erklären.
2.Gibt es eine Gewährleistung für meine Bestellung?
Ja, gemäß unseren Garantiebestimmungen bieten wir Gewährleistung für unsere Produkte an. Bitte lesen Sie die Garantieinformationen auf unserer Website oder kontaktieren Sie uns für weitere Details.
3.Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten, PayPal, Banküberweisungen usw. Während des Bestellvorgangs können Sie die gewünschte Zahlungsmethode auswählen und den Anweisungen folgen.
4.Kann ich meine Bestellung umtauschen?
Wir bedauern, aber wir bieten derzeit keinen direkten Umtausch von Produkten an. Wenn Sie ein anderes Produkt erhalten möchten, empfehlen wir Ihnen, eine Rücksendung vorzunehmen und eine neue Bestellung aufzugeben.
5.Wie lange dauert die Lieferung ?
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 3 bis 10 Werktage. Bitte beachten Sie, dass dies nur eine geschätzte Zeit ist und von verschiedenen Faktoren abhängen kann, wie beispielsweise dem Standort des Ziels, dem Versanddienstleister und etwaigen Verzögerungen während des Transports. Wir bemühen uns jedoch, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und Ihnen eine reibungslose Lieferung zu gewährleisten. Wenn Sie weitere Fragen zur Lieferung haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
